Digitale Verwaltung

Die Digitalisierung zielt darauf ab, Prozesse effizienter zu gestalten, die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen. Konkret geht es darum:

• Automatisierung: Routineaufgaben durch Software zu ersetzen, um Zeit und Kosten zu sparen.

• Vernetzung: Daten und Systeme miteinander zu verbinden, um Informationen schneller und besser zugänglich zu machen.

• Innovation: Neue digitale Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, um neue Märkte zu erschließen.

• Kundenzentrierung: Kundenbeziehungen durch digitale Kanäle zu stärken und personalisierte Angebote zu ermöglichen.

Unternehmen digitalisieren sich, um:

• Kosten zu senken: Durch Automatisierung und Effizienzsteigerung.

• Wettbewerbsfähig zu bleiben: Indem sie neue Technologien nutzen und schneller auf Marktveränderungen reagieren.

• Die Kundenzufriedenheit zu erhöhen: Durch bessere Serviceleistungen und personalisierte Angebote.

• Neue Geschäftsmodelle zu entwickeln: Durch die Nutzung digitaler Technologien.

Im Prinzip können alle Geschäftsprozesse digitalisiert werden, von der Produktion über die Logistik bis hin zum Marketing und Vertrieb. Unter anderem das Dokumentenmanagement (=das Ersetzen von Papierdokumenten in digitale Archive).

Ein Digitalisierungsberater unterstützt Unternehmen bei der digitalen Transformation. Er analysiert die bestehende Situation, entwickelt eine individuelle Digitalisierungsstrategie und begleitet die Umsetzung geeigneter Maßnahmen. Ziel ist es, Prozesse effizienter zu gestalten, Kosten zu senken und die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.

Typische Aufgaben eines Digitalisierungsberaters sind:

• Bedarfsermittlung: Identifizierung der digitalen Herausforderungen und Chancen.

• Strategieentwicklung: Erstellung eines maßgeschneiderten Digitalisierungsplans.

• Technologieauswahl: Auswahl der passenden IT-Lösungen.

• Implementierung: Begleitung der Umsetzung der Digitalisierungsmaßnahmen.

• Schulung: Qualifizierung der Mitarbeiter im Umgang mit neuen Technologien.

DOCUBYTE berät nicht nur – wir entwickeln, implementieren und leben Digitalisierung seit über 20 Jahren. Unsere Kunden profitieren von praxisnaher Erfahrung: Wir haben für unterschiedlichste Branchen und Anforderungen konkrete Lösungen geschaffen und setzen diese auch intern selbst ein – von OCR- und Workflow-Tools bis hin zu KI-gestützten Prozessen.

Dieses praxisbasierte Know-how macht unsere Beratung greifbar, realistisch und umsetzbar. Wir kennen nicht nur die Theorie, sondern auch die Stolpersteine, Abkürzungen und besten Wege zum digitalen Erfolg.

Der Erfolg einer Digitalisierungsberatung lässt sich anhand verschiedener Kennzahlen messen, wie z.B. Kosteneinsparungen, Umsatzerhöhungen, Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit oder Zeitersparnis.

Das hängt von verschiedenen Faktoren ab. Hier spielen die Unternehmensgröße, die Prozesskomplexität sowie eventuelle Sonderwünsche eine entscheidende Rolle und der Zeitrahmen für die Bereitstellung benötigter Informationen. Liegen uns diese im erforderlichen Umfang vor, erstreckt sich die Gesamtberatung in der Regel über einen Zeitraum zwischen einer Woche und mehreren Monaten. Handelt es sich um eine Digitalisierungs-Beratung im kleinen Rahmen wie beispielsweise in Bezug auf Software-Empfehlungen, kann diese sofort oder innerhalb von wenigen Tagen erwartet werden.

Unsere Digitalisierungsstrategie ist praxisorientiert, strukturiert und auf langfristigen Erfolg ausgerichtet. Sie umfasst folgende Elemente:

• Vision: Die langfristige Zielsetzung für die digitale Transformation.

• Analyse: Eine Bestandsaufnahme der aktuellen digitalen Situation und Prozesse.

• Ziele: Konkrete, realistische und messbare Digitalisierungsziele.

• Maßnahmen: Die dafür nötigen Schritte – aufgeteilt in sinnvolle Umsetzungsphasen.

• Zeitplan: Ein detaillierter Zeitplan für die Durchführung der Maßnahmen.

• Budget: Die Definition der erforderlichen Investitionen und Ressourcen.

Wir entwickeln nicht nur Strategien – wir haben bereits zahlreiche Digitalisierungsprojekte praktisch umgesetzt. Viele Prozesse und Maßnahmen, die wir empfehlen, wurden von uns bereits mit Kunden realisiert und in unserem eigenen Unternehmen erfolgreich eingeführt. Dadurch können wir auf bewährte Lösungen zurückgreifen, ohne das Rad neu zu erfinden.

Unsere Kunden profitieren von diesem Erfahrungsschatz: Sie erhalten keine theoretischen Konzepte, sondern Strategien, die in der Praxis funktionieren – effizient, skalierbar und zukunftssicher.